Kooperationsziel
Gemeinsam mit dem Deutschen Institut für angewandte Pflegeforschung e.V. (dip) hat die Bosch BKK verschiedene Kooperationsprojekte durchgeführt. Ziel war die Verbesserung der Gesundheitsversorgung der Versicherten. Im Mittelpunkt stand dabei die personenorientierte und bedarfsgerechte Versorgung von Menschen mit chronischen Erkrankungen und Pflegebedürftigen.
mobil
Die Anzahl der Pflegebedürftigen im Alter wird sich in der Zukunft erhöhen. Deren Versorgung ist jedoch nach heutigem Kenntnisstand nicht gesichert. Im Rahmen des im März 2008 abgeschlossenen Projekts "mobil" untersuchten das dip und die Bosch BKK die Frage, ob Pflegebedürftigkeit durch gezielte Maßnahmen hinausgezögert werden kann. Ältere Menschen, die trotz einiger altersbedingter Beeinträchtigungen aktiv und selbstständig sind, sollten so unterstützt werden, dass dieser Zustand möglichst lang erhalten bleibt. Das Beratungsprogramm setzte auf präventive Hausbesuche, bei denen Beratungsthemen wie zum Beispiel körperliche Aktivität, Lebensgewohnheiten und das soziale Umfeld im Mittelpunkt.
Patientenberatung/Überleitungsmanagement
Dieses Teilprojekt hatte zum Ziel, die Versorgungsprozesse während des Krankenhausaufenthaltes und beim Übergang vom Krankenhaus in eine andere Versorgungsform zu optimieren.
Bereits während des stationären Aufenthaltes im Robert-Bosch-Krankenhaus unterstützten qualifizierte MitarbeiterInnen der Bosch BKK den Behandlungsprozess mittels Information, Beratung und Koordination. Dadurch sollten eine angemessene Versorgung und der Behandlungserfolg gesichert werden. Die Planung der Entlassung wurde auf den Bedarf und die Bedürfnisse des Versicherten abgestimmt.
Die Erfahrungen in diesem Teilprojekt motivierten die Projektbeteiligten dazu, noch während der Laufzeit des Projekts einen so genannten Patienten-Überleitungs-Bogen zu entwickeln. An diesem Bogen wirkten Vertreter verschiedener Institutionen und Berufsgruppen mit. Er enthält Standardkriterien, die helfen können, den Informationsfluss zwischen unterschiedlichen Leistungserbringern im Gesundheitswesen schon im Vorfeld der Entlassung aus dem Krankenhaus zu verbessern.
Erkenntnisse für Patientenbegleitung
Aus der Zusammenarbeit mit dem dip und dem Robert-Bosch-Krankenhaus konnten außerdem wertvolle Erfahrungen in ein weiteres Angebot der Bosch BKK eingebracht werden: die Patientenbegleitung. Speziell qualifizierte Mitarbeiter stehen dabei schwer kranken Patienten während des Behandlungsverlaufs als neutrale Berater und Lotsen zur Seite.
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